货款的催收其实有很多技巧，但是经常会面对施展了所有解数都还是无力回天，欠款客户就是软硬不吃，坚决不支付货款。那么货款的催收就真的没有办法了吗？货款收不回来要用什么办法来解决？

    货款收不回来首要的问题是要对先前催收的失败进行补救。由于先前的催收导致很多货款成为更难收的债务，这样对下一步针对收不回来所要采取的行动可能是个制约。所以先总结先前货款催收失败的经验，找出问题的根本所在。例如：是催收货款的业务员能力问题还是催收程序上的问题？是客户恶意拖欠还是因为催收中的不正确方式令双方产生争议，导致货款的拖欠？是客户资金问题周转困难还是客户有钱存心拖欠另有企图？等等问题先要进行分析。

    通常在经历了货款催收得不到解决的情况，催收行动可以进行升级了。前提要在已经给了客户最后支付货款的期限提醒，在未得到满意的答复的情况下实施。催款行动升级的表现为催收人员的升级，压力的升级，形式的升级。

    催收人员的升级——已经不能再采用普通的业务员进行催收，交给上层管理人员处理。

    压力的升级——最后的催款函要具有严肃性和警告性，增强压力。并且要将后果的严重性予以告知。

    形式的升级——催款函可以告一段落，诉讼的形式可以进行准备了。并且在调节中要保持自己的立场，通过法律和专业的清帐机构来协助也是相当有必要的。