现在密室逃脱游戏越来越流行，以其恐怖的现场效果和烧脑的推理吸引越来越多年轻人，俨然成为了一种主流的娱乐方式。但是，一恐怖出名的密室逃脱也存在一些安全隐患，在一些场内布景设置不合理且黑暗的地方会经常出现发生摔倒、磕碰等安全事故。那么玩家玩密室逃脱被吓受伤致残，店家要赔偿吗？店家是需要承担赔偿责任。

案例简介：

       1、吴某是一名大学生，某日自行组织几个好友前往某商业街的密室逃脱游玩。

       2、吴某和其他朋友在进入密室逃脱游戏前，店家让吴某等人签订《密室逃脱免责协议书》后，并讲解了游戏事项。

       3、在游戏过程中，吴某因被“鬼”的扮演者吓到，失足摔下高台，送往医院抢救。医院诊断后认定吴某骨折严重。吴某后期做伤残鉴定，报告显示吴某已达到9级伤残。

       4、吴某向法院起诉要求店家赔偿损失，店家辩称其在游戏开始之前已经让吴某签订了免责协议，对于在游戏中造成的风险店家已经履行了告知义务，且吴某也签字同意。因此不承担任何责任。

       5、法院经审理认定，店家作为密室逃脱的经营者，未尽到安全保障义务，造成吴某伤残损害的，应当承担侵权赔偿责任。吴某作为成年人，应当对密室逃脱内的风险有预见义务，对自己损失的发生也存在一定的过错。

       6、因此判决吴某自己承担30%责任，店家承担70%责任，赔偿吴某损失约35.5万元。

律师点评：

       玩家玩密室逃脱被吓受伤致残，店家要赔偿吗？店家需要承担赔偿责任。

       1、宾馆、商场、车站、银行、机场、娱乐场所、体育场馆等公共场所、经营场所的管理者、经营者或者群众性活动的组织者，没有尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

       2、店家出具的《免责协议》中约定出任何安全问题由玩家自行承担的协议是无效的，店家不能以此为由拒绝赔偿。

       3、但是玩家作为成年人，应当要预估该活动的风险，对自己的健康负责，注意保障自身安全。因此对于损失的发生也是要付一部分责任的。