可靠，就是实实在在的、不打折扣的、没有虚假的、真诚对待的。可靠，就是可以依靠，就是靠得住，不用怀疑，不用害怕，不用提心吊胆，不用辛苦设防。这是人们建立信任的基础，也是人们建立信任后的感觉，更是真诚的人、正常的人做人做事要追求的一种最高境界。

    我们都知道，追款与讨债是一项特殊的社会服务，这项特殊服务，没有可靠为基础，是难以正常开展的，更是难以长久提供服务的。对于追款与讨债服务平台，对于追款与讨债服务单位，我们都要重视我们自己的服务言行，要给债权人及其他权益人可靠的服务、可靠的承诺、可靠的合作、可靠的保障。决不让他们为找可靠的追款与讨债服务而大伤脑筋、大费周章、举棋不定、犹豫不决、浪费时间与费用。

    我们要善于换位思考，债权人、其他权益人及其代理人，苦心找最可靠的讨债人、最可靠的追债人、最可靠的要债人、最可靠的要债要款平台或者单位的心情。我们是提供追款服务的职业追款人，我们是提供讨债服务的职业讨债服务人，我们有为他们提供维护他们合法权益的可靠保障的职业义务，我们有责任满足他们渴望可靠保障的职业需求。这是我们从事这个职业的社会义务与责任。我们要做最可靠的讨债人、最可靠的追债人，才会吧讨债、追债、追款服务工作做得更好。

    “担当”是一个很富有实战价值的前沿词汇，有担当才会有果断，有果断才会敢于承担责任。提供服务也要有责任担当。如果我们不能给委托我们提供追债服务、要款服务的债权人、其他权益人及其代理人可靠保障与担当，为委托我们提供追债服务、要款服务的债权人、其他权益人及其代理人提供可靠基础，那么我们对我们的服务对象就是没有意义和作用的，我们就会失去他们的信任，失去他们的信任就必然失去与他们的合作。如果失去与他们的合作，我们就必然失去生存的空间与社会基础，那样的后果是十分可怕的，那样的后果就会标示着一项社会服务的消亡。因此，我们必须十分重视给债权人、其他权益人及其代理人的可靠服务。