别站错队伍——收款人
    “是吗？那可太坏了，怎么可以这样骗人呢？这样，等你们报警找到嫌疑人后再支付货款吧！”

    这是收款人员听说债务人被骗了，公司也一贫如洗了，所以同情心上来了，给出的可以延期支付货款的承诺。咚咚，深圳催款公司不禁要敲这位收款人员的脑袋了。第一，你经过调查和了解了吗？他们说的是事实吗？第二，这是第几次收款中遇到的拖欠理由？前几次你是不是也一样心软了？第三，你这样做出给债务人的延期支付款项的承诺是否经过了公司的同意？

    “诶呀，我看客户也挺可怜的，资金一点周转的都没有了。并且客户也不像骗子，第一次合作，就让他欠一次吧！”

    深圳催款公司又要敲说这样话的收款人员了，你站错队伍了。第一，债务人可怜固然可以给予同情心，但是你是去催款的，不是慰问的，最次也要确定下一次收款时间或者与客户敲定还款方式，以及解决的办法。第二，客户是不是骗子我们并没有火眼金睛，更不能拿自己回收货款这件事来作为冒险的考验手段。

    “万一这次不让他欠着，下次不从咱们公司进货不是损失大了？”

    醒醒，这种顾虑虽然是大多数收款业务员最常见的想法，但是这只是个不切实际的想法。欠款是欠款，进货是进货，如果连支付的准时性都不能保证，合作是不是也不会太令人乐观？收款人请站对队伍。

    收款人站对队伍，也就是要坚持自己收款的原则和维护公司的利益为重要基础，不能因为同情心和自己的假设而错误做出判断影响回款效率。