业务员素质决定债务清收效果
业务员素质决定应收账款收回效果
企业欠款收不回不要将责任全部归于债务人,当然,深圳债务清收公司在这里可不是向着债务人说话,债务清收永远以债权人利益为己任。那么这样说到底有和根据呢?
广州某企业的业务员小唐业绩很好,深受重用,但是一到年底债务清收就是问题。小唐认为我的任务就是销售公司的产品,我的专业也是这个,我有能力和才华将产品顺利卖出去,剩下的事情自然有人搞定,还用得着我去管应收账款?
其实这就是典型的业务员没素质的表现,她没有的是完全销售的理念,因为真正的销售过程不是业务员将产品卖出去,得到签字的账单,而是要到最后将货款落实到位。所以说这种应收账款清收不回不能全怪债务人,业务人员也是有部分责任的。
东莞某公司应收账款也出现了收不回的现象,难道又是债务人和业务员的问题,不全是!公司主管从不过问业务员对收回货款有哪些问题,需不需要帮助,换言之,你爱收回收不回。这是对公司的不负责任,同时也说明除了业务员没素质,主管领导也没什么经济头脑和对公司负责的态度,素质也好不到哪里去,应收账款清收不回当然不稀奇。
其他几种业务员素质影响应收账款的情况有:业务员缺少收款的策略,技巧,计划等,特别是催款的专业知识;另外一种就是业务员将应收账款放在销售的后面,只要能卖出去,哪怕用延迟收款做人情也在所不惜。所以企业公司一定要将业务员素质提高作为账款清收管理的重要程序和重要课题,为应收账款创造良好的环境。