分分钟“搞定”欠债者不是白日梦
分分钟“搞定”欠债者不是白日梦
讨债,催款没个一年两年是无法圆满结束的,这还得看债务人心情,心情好,有钱了还钱就快点,心情不好,想恶意拖欠还钱就等着太阳从西边出来。这对企业和债权人来说是十分正常的事情,大家好像也心照不宣的默认了这种催款的节奏。那么收账公司所说的分分钟搞定欠款人是不是纯属虚构?
事实上,这并不是催款搞定债务人用时最短的案例,收账公司从前接受了债权人的委托前往债务人公司,因为早已经对债务人有所了解,所以到达债务人处债务人发现催款的人正是自己在商账催收课程学习期间的老师,于是二话没说直接请老师上座,网上银行直接打钱给委托人。可以说催款人根本没有进行什么寒暄就已经将债务解决了。
收账公司分分钟搞定欠债人虽然催款现场耗时较短,令人咋舌,其实在幕后进行的工作却是非常耗时间,花心思的。这里收账公司经验之谈,告诉大家,怎样分分钟搞定不还钱的欠债人?
第一,上门催款前的准备工作和对债务人的约见要有科学和准确。
第二,开场白要掌控气氛,打动对方,转移客户拒绝注意力,解开其心扉,激发其兴致......
第三,引导最重要,并且能及时破译客户的说辞,从细节中转化危机。
其实客户是完全可以被催款人员在短时间内同化和搞定,主要在心理战术上的运用,这需要催款人员有超强的读心术和交流能力,这样才能分分钟搞定欠债人。